Caso Comunicaciones (Excel)

En el presente cuadro se comparan algunas compañias que ofrecen servicios de telefonía con la intención de elegir la mejor opción para una empresa que desea comprar celulares para sus agentes de ventas.

Compañía	Equipo	Especificaciones		Planes		Costo por usuario
Iusacel	LG mx830 Glimmer	Tiempo de espera	168 horas	Plan Elite Personal 500		$ 12,000.00
		Tiempo en conversación	3.5 horas	Renta mensual	$ 500.00
		Memoria interna	37 MB	Minutos incluidos	320
		Bluetooth	Manos Libres, Módem, Audio, Transferencia de Archivos y Agenda	Mensajes	50
		Altavoz		Plazo	12, 18 y 24 meses
Nextel	BlackBerry 8350i red de Nextel	Tipo de Conexión	Directa	Planes con todo	$ 699.00	$ 16,776.00
		Memoria interna	128 MB y capacidad de memoria expandible hasta 16 GB	Minutos incluidos	500
		Bluetooth	2.0	Número frecuentes de Telefonía	6
		Capacidad de Conexión	Redes inalámbricas WIFI	Mensajes	30
		Rendimiento de Batería	Uso: 4 horas Espera: 108 horas
	Sable i890	Visor de cámara externo		Conexión Directa Privada y Nacional	ilimitada
		Memoria interna	2.0 GB	Llamadas entrantes gratis (Servicio Adicional)	$ 33 renta mensual
		Conectividad	Bluetooth Estéreo, Puerto micro USB y cable de datos, antena interna	Promo Radio internacional (Servicio adicional)	$ 33 renta mensual
		Otras	Soporta iAlarm y Nextel BACKUP	Explorador Movil (Servicio Adicional)	$ 15 renta mensual
		Rendimiento de Batería	Uso: 5 horas Espera: 100 horas
TELCEL	IPHONE 3GS	Unidad flash de 16 GB o 32 GB		Renta básica mensual	$ 1,235.00	$ 29,640.00
		Grabación de videos, HD (720 p) hasta 30 cuadros por segundo con audio		Minutos incluidos en el plan (indistintos)	600
		Cámara fija de 5 megapixeles		SMS incluidos Telcel	30
		Fotos y videos de calidad VGA a hasta 30 cuadros por segundo con cámara frontal		Números locales o nacionales para hablar gratis*	10
		Foco de video o imágenes fijas con un toque		MB incluidos para transmisíon de datos	ILIMITADOS**
		Tiempo en espera 300 horas		Penalizaciones	14 Rentas
		Tiempo de Conversación Hasta 14 horas con 2G Hasta 7 horas con 3G		Modalidad de plazo	12, 18 y 24 meses

Toma de Decisiones:

Consideramos como solución a este caso el Plan con todo de Nextel ya que el precio es accesible, tomando en cuenta que incluye 500 minutos para hacer llamadas, 30 mensajes , seis números gratis y conexión nacional e internacional ilimitada, el equipo que incorporamos en este plan es el modelo Sable i890 por ser el que mejor se adapta a las específicaciones requeridas para el personal de ventas. Algunos de los factores que más tomamos en cuenta fueron la conctividad, el precio, Backup y funciones del equipo de acuerdo al personal para quien será destinado. Ademas hay que considerar que al elegir un equipo celular se pone en juego la gestión de las ventas, por lo que al tomar la decisión adecuada esta ayudará a la empresa a incrementar los ingresos y productividad de los vendedores